Connectez-vous sur www.kalidea.com avec les identifiants fournis par votre CE. L'option Pack Logistique s'applique-t-elle sur l'E-Ticket ? Gagnez 40 €* pour chaque entreprise parrainée ! Attention ! Installation 123ceGestion+ hors navigateur 1ère étape : lancer le navigateur Internet Explorer Lancez votre navigateur Internet Explorer et passez à la 2ème étape. L'option Pack Logistique couvre l'intégralité des livraisons réalisées de façon illimitée. Les adresses indiquées précédemment sont mémorisées et automatiquement proposées. Succès ! 4. Pourquoi l’attribution de dotations à mes salariés est limitée à 166€ ? En savoir plus sur le groupe Kalidea : En savoir plus sur le groupe Up : Toutes les activités du groupe Avantages et solutions pour … Je souhaite devenir partenaire de Kalidea . 1. Je n'arrive pas à m'identifier sur Kalidea.com Vous n'avez pas de codes d'accès ? Ma description Desk. 12. J'ai un problème avec ma commande . Plusieurs milliers de joueurs dans le monde. Lors de votre processus de commande, vous devrez préciser l’adresse de livraison à chaque commande. Lors d’un achat sur www.kalidea.com, il y a différents modes de livraison selon les produits commandés. Quels sont les modes de livraison disponibles ? Un problème de connexion ? Ma description Mob. 3. Les utilisateurs disposent d'un numéro pour suivre en temps réel leur commande sur internet ou par téléphone. Les informations obligatoires sont : Oui. Si vous ne trouvez pas Internet Explorer, effectuez une recherche : 4. Mot de passe oublié ? => logicieldsi@kalidea.com = question fonctionelle => merci de contacter votre manager = Migrez votre compte KALIDEA sur la billetterie et connectez-vous ! Puis-je être livré à l'adresse de mon choix ? Kalidea CE - Site classique - Site classique J'ai un problème avec ma commande Je souhaite des informations sur les solutions Kalidea CE Je souhaite devenir partenaire de Kalidea. 5. Saisissez l´adresse e-mail associé à votre compte . Kalidea - Kalidea CE - Kalidea PME - Kalidea PULSE. Nous vous enverrons immédiatement par e-mail, toutes les informations nécessaires pour vous connecter. Annuler. 2. 5. Nous avons choisi la navette hebdomadaire comme mode de livraison : les salariés ne paient pas de frais de port et viennent retirer leur commande directement au CE. © Groupe SLG SA Kalidea 2014-2018 - Tous droits réservés, reproduction interdite - Déclaration CNIL N° 883635 - Version 2.0. Kalidea CE - Version classique - Version classique Vous pouvez ici envoyer un email à une personne pour faire connaître KALIDEA PME. 1. Pour plus d’informations sur la configuration d’un compte utilisateur, reportez-vous aux ressources suivantes ou contactez votre administrateur réseau : Annuler. Les dotations ont-elles une date de validité ? Provisoirement vous pouvez essayer de cliquer sur « vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe », indiquez l’adresse mail de votre compte. Contactez-nous. 1. Kalidea - Kalidea CE - Kalidea PME - Kalidea PULSE. 3. 2. De plus, le facteur demandera à l'utilisateur de signer pour attester que le pli a bien été livré. Peut être car vous avez oublié votre mot de passe et vous avez saisi plusieurs fois des codes erronés. Comment les bénéficiaires peuvent se servir de leurs dotations ? C'est l'équivalent du recommandé avec AR. Contactez-nous. Je souhaite des informations sur les solutions Kalidea CE . 1. Vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe ? Comment suivre l’utilisation de Kalidea par mes salariés ? 5. Vous pourrez leur diffuser leur code d’accès sous forme de lettre A4 imprimable à votre disposition dans votre espace services. Je souhaite des informations sur les solutions Kalidea CE . Groupe Kalidea : Anime, fidélise, stimule les consommateurs dans leur environnement, Kalidea CE : N°1 des prestataires de services aux comités d'entreprises et aux salariés, Kalidea Pulse : L'agence Marketing spécialiste en Animation de réseaux, Kalidea : Billetterie Culture / Loisirs & achats quotidiens. Existe-t-il un délai de rétractation ? J'ai un problème avec ma commande passée sur Kalidea . Entrez l'e-mail de la personne à qui vous voulez faire connaître KALIDEA PME : 1. 1. En cas de problème, le service Kalidea est rapide et réactif. Quels sont les modes de paiement des commandes proposés ? Non, les dotations sont réglables uniquement par Carte bancaire. Lors d’un achat sur www.kalidea.com, il y a différents modes de livraison selon les produits commandés. Retenez-les bien, ce seront désormais vos informations de connexion, pour vos prochaines visites sur www.kalidea.com Oui. Ma description Desk. L’option Pack logistique exclut les offres High-tech & électroménager, coffrets cadeaux, presse et les offres directes de sites partenaires. 1. Non. Les salariés peuvent recevoir gratuitement leurs billets de spectacles en E-ticket sans frais de gestion ou de livraison complémentaire. Il vous suffit alors d´inscrire ci-dessous l´identifiant et le mot de passe transmis par votre CE ou votre dirigeant d´entreprise : Dans le cadre de notre nouvelle politique de confidentialité et en relation avec le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous vous invitons à modifier votre mot de passe dans la rubrique [Mon Compte]. L'option Pack Logistique permet-elle la livraison tracée des commandes ? Ma description Mob. Toutes les réductions présentées sur le site kalidea.com sont valables dès le premier billet ou produit acheté par le bénéficiaire. Le nombre d’achats est illimité. Les dotations sont mises à disposition des bénéficiaires uniquement lorsque la facture correspondante est soldé. 2. Je n'arrive pas à m'identifier sur Kalidea.com: J'ai un problème avec ma commande passée sur Kalidea: Autres: Je souhaite des informations sur les solutions Kalidea CE: Je souhaite devenir partenaire de Kalidea: Annuler 37.58.140.212. *Offre valable pour la signature d’un nouveau client filleul d’un client Kalidea PME. Il n'y a donc aucun frais supplémentaire en fin d'année. Oui. 7. Simple d’utilisation, la billetterie CE Kalidea est bien présentée et donne accès à un choix d'offres complet. Je souhaite devenir partenaire de Kalidea . Une fois connecté sur kalidea.com, vous pouvez importer, depuis votre Espace Services, la liste de vos salariés bénéficiaires, sous format XLS, CSV ou TXT (vous pouvez télécharger les gabarits sur la page importation de salariés). Meilleure réponse: en fait c'est que ton pc n'est pas a la bonne date et a la bonne heure c'est pour ça que tu as ces probleme de certificat sur internet. Sur la page d’accueil, faites entrer votre identifiant et votre mot de passe. Annuler. Si le problème ne se reproduit pas lorsque vous vous connectez à ce compte, il se peut que le compte utilisateur d’origine soit endommagé. Comment déclarer les bénéficiaires de votre entreprise ? Ne vous inquiétez pas, il est possible de le récupérer en cliquant sur le bouton “Mot de passe oublié“. Billetterie culture, loisirs et achats quotidiens à prix réduits partout en France. Vous disposez de 14 jours à compter de la validation de la souscription à votre abonnement pour le dénoncer par lettre recommandée, le tampon de la Poste faisant foi. Dans le cadre de la réglementation URSSAF, une entreprise dépourvue de CE peut faire bénéficier ses salariés de dotations, valable sur toutes les offres du site Kalidea, tout en étant exonérée de charges sociales si le total des dotations accordées n’excède pas 5% du plafond de la sécurité sociale soit 166€ pour cette année. L'abonnement peut être réglé soit par carte bancaire directement en ligne, soit par vivrement, prélèvement ou chèque sur demande d'un devis auprès de nos commerciaux. Nous n'avons pas retrouvé votre email dans notre base. Votre code d'accés est unique pour l'ensemble des utilisateurs de … Un onglet de gestion d’effectif vous est proposé sur l’Espace Services. Puis-je payer les dotations attribuées à mes salariés par prélèvement ? Nous avons retransmis ce problème auprès du fournisseur (Up-Kiosque) pour qu’il corrige au plus vite. Attention ! J'ai un problème avec ma commande passée sur Kalidea Je souhaite des informations sur les solutions Kalidea CE Je souhaite devenir partenaire de Kalidea Vous avez un probleme de connexion ? Oui. Vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe ? Les dotations sont directement rattachées au compte personnel de l’utilisateur sur le site internet Kalidea. Dans le cadre de notre nouvelle politique de confidentialité et en relation avec le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous vous invitons à modifier votre mot de passe dans la rubrique [Mon Compte]. Des codes d´accès vous ont été communiqués ? Non. Vous pouvez à tout moment télécharger les statistiques de consommation de vos salariés ou l’historique de vos actions sur l’Espace Services. Ce montant est revu au 1er janvier de chaque année. Mot de passe oublié ? Attention ! Personnalisez votre identifiant (en fonction des options de votre CE) et/ou votre mot de passe. L’utilisateur se voit automatiquement proposer l’utilisation de sa dotation pendant son processus de commande sur. activation/réactivation (après quelques mois) de vos droits. Il arrive souvent que vous rencontrez un problème de connexion à votre compte client. Vous avez un probleme de connexion ? Dans le cadre de notre nouvelle politique de confidentialité et en relation avec le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous vous invitons à modifier votre mot de passe dans la rubrique [Mon Compte]. Ce document vous servira en cas de contrôle URSSAF. Puis-je télécharger l’historique des dotations attribuées à mes salariés ? Kalidea CE - Site classique - Site classique Vous pouvez également mettre en destinataire la personne de votre choix. CONNEXION AU SITE WWW.KALIDEA.COM Accédez au site www.kalidea.com ou via le site de votre CE puis cliquez sur le lien. Vous êtes client Kalidea PME? 2. Les modes de paiement acceptés sont : Au titre de dirigeant, vous bénéficiez d’un accès à l’Espace Services Dirigeant sur le site internet Kalidea. Oui. Dans le cadre de notre nouvelle politique de confidentialité et en relation avec le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous vous invitons à modifier votre mot de passe dans la rubrique [Mon Compte]. Les dotations sont valables pendant un an, après que le règlement ait été effectué. Quels sont les moyens de paiement de l'abonnement ? 2. En cas de dépassement de cette date de validité, la dotation ne peut être ni échangée, ni remboursée. Si c'est votre première connexion à kalidea, vous devez personnaliser vos codes d'accès : • Choisissez votre identifiant : saisissez votre adresse e-mail. Kalidea propose une large gamme de loisirs au type de client très particulier qu’est le comité d’entreprise (CE), qui, à son tour, veut aussi faire plaisir à ses salariés. Vous pouvez à tout moment télécharger l’historique des dotations attribuées sous format PDF ou format Excel (.xls). Nous vous enverrons immédiatement par e-mail, toutes les informations nécessaires pour vous connecter. Succès ! Pour une commande de billetterie, vous pouvez choisir : - Envoi Standart (3,50€ TTC) - Lettre Expert (6,20€ TTC) - Chrono Relai (6,20€ TTC) - E-Ticket (0,99€ TTC) pour la catégorie spectacles 3. Ma description Desk. La dotation dite « URSSAF » accordée est de 10€ minimum et d’un maximum de 166€ par salarié et par année calendaire. Le règlement par le prélèvement peut être comptant ou mensuel. Démarche de connexion à mon compte privilege.kalidea.com. Pour vous authentifier à votre espace abonné en ligne, suivez ces étapes : Allez tout d’abord sur le site privilege.kalidea.com (ou encore le site Confort ou Billetterie). Dans le cadre de notre nouvelle politique de confidentialité et en relation avec le nouveau règlement européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, nous vous invitons à modifier votre mot de passe dans la rubrique [Mon Compte]. L'option Pack Logistique concerne-t-elle les produits high-tech et électroménager ? Vais-je recevoir une facture d'abonnement ? Attention ! Puis-je télécharger les statistiques ? DOFUS est un jeu de rôle massivement multijoueur où le but est de retrouver les 6 précieux Dofus pour devenir maître d'Amakna. Y a-t-il des frais supplémentaires annuels en fonction du nombre de livraisons faites auprès de mes salariés ? Oui. VOTRE C ’KDO « NOËL ADULTE OU ENFANT » Le montant de votre C’kdo est directement visible en haut à droite de la page d’accueil. Que faire si l’un de mes salariés bénéficiaires ne dispose pas d’adresse e-mail ? Ainsi, sont proposés à la carte des abonnements à des magazines, bons d’achat, des entrées de cinémas ou accès à des parcs à thème. En cas d’erreur de commande ou d’annulation, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : Toutes les commandes sont payables en euros exclusivement. Une fois le règlement validé, les commandes sont directement livrées à l'adresse indiquée en moyenne sous 72h (en fonction de la disponibilité des stocks). Vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe ? Attention ! Dans les jours à venir, les contrôles que nous allons effectuer vous obligeront à effectuer cette modification, en conformité avec notre politique d'authentification conforme au RGPD, Connectez-vous avec vos identifiants habituels. Contactez-nous. Service client Kalidea : Téléphone , Mail et Adresse Postale Ma description Mob. Des codes d'accès vous ont été communiqués ? 1. Oui. Y a t´il un minimum de commande pour bénéficiver des réductions sur Kalidea ? Lors de l’intégration de votre effectif sur l’Espace Services, vous pouvez nous indiquer les collaborateurs ne disposant pas d’adresse e-mail. Il vous suffit alors d'inscrire ci-dessous l'identifiant et le mot de passe transmis par votre CE ou votre dirigeant d'entreprise : L’un de mes collaborateurs ne possède pas d’adresse e-mail, que faire ? 2. Ma description Mob. 2. 2. Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire en ligne ou téléphone. Oui. Comment commander sur site kalidea.com ? 4. Oui. Ma description Mob. Attention ! Pour une commande de billetterie, vous pouvez choisir : Oui. Vous pouvez, depuis l’Espace Services, attribuer une dotation globale ou individuelle. Code Client Si vous avez oublié votre code, appelez-nous au 09 70 256 256 – Choix 2 (prix d'un appel local). Contacter Kalidea. Annuler. Saisissez l´adresse e-mail associé à votre compte . Y a-t-il un montant minimum et maximum de dotations ? Dès que votre souscription est validée, vous recevez par e-mail votre facture, ainsi que le récapitulatif d’échéancier de paiement en cas de règlement par prélèvement mensualisé. Annuler. Votre mot de passe / identifiant est incorrect ou votre compte n'est pas migré ! Mes salariés sont-ils remboursés en cas de perte ou de vol de leur commande ? J'ai un problème avec ma commande Je souhaite des informations sur les solutions Kalidea CE Je souhaite devenir partenaire de Kalidea. Les salariés bénéficiaires peuvent commander sur le site internet Kalidea grâce aux identifiants transmis préalablement par e-mail. Ma description Mob.